我公司生產(chǎn)的“西安秦申”特種調(diào)節(jié)閥品牌一貫實(shí)行以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展、以服務(wù)求市場(chǎng)的宗旨,多年以來,在全國閥門行業(yè)中建立了較高的知名度,并樹立起了良好的商業(yè)信譽(yù),對(duì)我公司售出的產(chǎn)品,我們作出以下承諾:
1)我公司嚴(yán)格遵守工程單位的要求,將以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、最合理的價(jià)格、最高的工作效率為工程單位做好服務(wù)工作,如在安裝期間需要協(xié)助,我公司將派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
2)我公司負(fù)責(zé)將產(chǎn)品運(yùn)送至需方所指定的現(xiàn)場(chǎng)或倉庫,包裝費(fèi)由我公司負(fù)擔(dān),運(yùn)費(fèi)另計(jì)。
3)我公司所供產(chǎn)品售后服務(wù)實(shí)行三包,從發(fā)貨之日起開始計(jì)算,保質(zhì)期為12個(gè)月,在12個(gè)月內(nèi)若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司所建議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申訴,本公司將負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修、更換或按訂貨價(jià)全額退款。在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)質(zhì)量擔(dān)??纱嫫渌魇净虬凳拘问疆a(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
4)在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題,我公司將以最快的速度(省內(nèi)48小時(shí),省外72小時(shí)內(nèi))趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修復(fù)或更換,如因需方原因造成的非質(zhì)量問題,我公司也會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行解決,但費(fèi)用應(yīng)由需方承擔(dān),我公司只收成本費(fèi)。
5)合同產(chǎn)品在質(zhì)保期滿后如出現(xiàn)問題,我公司在產(chǎn)品修復(fù)、更換中也只收成本費(fèi),而且向需方提供及時(shí)的、優(yōu)質(zhì)的、價(jià)格優(yōu)惠的技術(shù)服務(wù)和備品備件的供應(yīng)。
對(duì)于我公司的上述承諾,我們將予以嚴(yán)格信守,認(rèn)真履行,如有未盡事宜,雙方在執(zhí)行過程中再予以完善。
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